SUPPORT & MAINTENANCE

    Cassé n'est pas une option. Nous réglons le problème.

    Tickets de service, maintenance et réparation — tout via le portail. Rien ne passe entre les mailles du filet.

    TICKETS DE SERVICE

    Signalé en une minute. Résolu en 5 jours ouvrables.

    Via le portail aménageur, vous créez un ticket de service pour chaque meuble de votre portefeuille. Téléchargez une photo, ajoutez une description, envoyez. Nous prenons la suite.

    < 4h

    temps de réponse sur les tickets urgents

    5 jours

    temps de résolution moyen

    100%

    de votre portefeuille couvert

    MAINTENANCE PRÉVENTIVE

    N'attendez pas que ça casse.

    Sur la base de votre carte mobilier, nous planifions proactivement la maintenance. Chaises qui s'usent. Bureaux à réajuster. Armoires nécessitant une charnière. Tout est suivi. Tout est à temps.

    ✓ Planification automatique de la maintenance
    ✓ Notifications via le portail
    ✓ Historique de service complet par meuble
    RÉPARATION & REMPLACEMENT

    Réparer quand c'est possible. Remplacer quand c'est nécessaire.

    Circulaire signifie : garder en usage le plus longtemps possible. Nous réparons d'abord. Si un remplacement est nécessaire, nous organisons un meuble équivalent — sans interruption de votre contrat de location.

    Créer un ticket ?

    Connectez-vous au portail et signalez directement.

    Vers le portail

    Meer vragen?

    Bekijk onze veelgestelde vragen voor snelle antwoorden.

    Lees de FAQ